Întrebări frecvente despre SCI Construct Distribution

Comanda se poate face telefonic sau online.

• Telefonic: sunați la 0752 261 327, L–V 08:00–17:00.
• Online: în pagina produsului completați Cod produs, E-mail, Telefon și Detalii (bucăți, cantitate, dimensiuni), apoi apăsați „Trimite cerere”.

Comenzile telefonice sunt preluate L–V 08:00–17:00 la 0752 261 327.

Pentru oferte personalizate (firme de construcții), sunați la 0733 450 752.

Completați corect câmpurile: Cod produs, E-mail, Telefon și Detalii (număr de bucăți, cantitate, dimensiuni). Apoi faceți clic pe „Trimite cerere” pentru a transmite comanda către un operator SCI.

• Timp de livrare: 1–3 zile lucrătoare (pentru comenzi telefonice sau online).
• Transport: taxă fixă 60 lei.

1. Plată ramburs – numerar la primirea comenzii (curier rapid sau flota proprie).
2. Plată prin transfer bancar – după confirmarea comenzii primiți pe e-mail datele necesare (firmă, sediu, bancă, IBAN, CUI) și trimiteți dovada plății la office@sci-distribution.ro.

După confirmarea comenzii, primiți pe e-mail toate informațiile necesare (nume companie, adresă sediu, bancă, IBAN, CUI). După efectuarea plății, trimiteți confirmarea la office@sci-distribution.ro.

Conform legislației menționate, consumatorul poate renunța la cumpărare în 14 zile lucrătoare de la primirea produsului, fără penalități și fără motiv.

• Cheltuielile de returnare sunt suportate de client.
• Produsul trebuie să fie în stare perfectă. Dacă ambalajul este deteriorat, lipsesc accesorii sau există urme de uzură, vânzătorul poate refuza returul sau poate reține o sumă proporțională.

Tratăm protecția datelor ca un angajament fundamental și respectăm Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR). Politica de confidențialitate explică modul în care sunt colectate, utilizate, transferate și protejate datele atunci când interacționați cu site-ul. Politica poate fi actualizată periodic.

Exemple: produsul dorit, nume și prenume, adresa de livrare, detalii de facturare, metoda de plată, număr de telefon și, dacă e cazul, datele cardului bancar (procesate prin furnizorul de plăți).

Puteți solicita acces, rectificare, opoziție la prelucrare, ștergere, restricționare și portabilitate. Puteți depune plângeri la autoritatea de supraveghere sau vă puteți adresa justiției. Pentru exercitare, folosiți datele din Politica GDPR.

• Call center: 0752 261 327
• Oferte personalizate: 0733 450 752
• E-mail: office@sci-distribution.ro
• Adresă: Aleea Țăndărei nr. 3, Sector 3, București